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da gestão de processos para as organizações e as técnicas e as ferramentas para a transformação de processos organizacionais com uso do BPM - Business Process Management.

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SOBRE A PROFESSORA


VIVIAN SANTIAGO é Gerente de Programas de Projetos e Processos no Grupo Portfolio,

especialista em BPM (Business Process Management).


A Masterclass faz parte da divulgação

do Curso BPM - Transformando Organizações

por meio de Processos, reformulado com as diretrizes da ABPMP. 

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